DI agentas - automatinis atsakytojas
Kuriame išmaniuosius DI agentus, kurie automatizuoja užduotis, padeda priimti sprendimus ir sklandžiai integruojasi į jūsų verslo procesus, kad jūsų komandos galėtų nuveikti daugiau su mažesnėmis sąnaudomis.
Remiantis daugiau nei 100 naujausių atsiliepimų
4-12 savaičių
įgyvendinimo terminas
Funkcionalus
ir lengvai plečiamas
12 mėnesių
įtrauktas palaikymas
100+
pasitiki klientai visame pasaulyje
VERSLO PROBLEMŲ SPRENDIMAS
Kodėl jūsų verslui reikia individualaus DI agento:
Individualus DI agentas automatizuoja užduotis, akimirksniu atsako į klausimus ir prisijungia prie jūsų naudojamų įrankių, taip taupydamas laiką ir didindamas produktyvumą.
Automatizavimas 24/7
Agentai be pertraukų atlieka pasikartojančius darbus ir sumažina rankinio darbo poreikį.
Greitesnės įžvalgos
Gaukite momentinius atsakymus iš savo duomenų, nelaukdami.
Integracija su įrankiais
Sujunkite CRM, el. pašto dėžutes ir sistemas, kad procesai vyktų sklandžiau.
Išmanus bendravimas
Bendraukite natūraliai, laikykitės savo taisyklių ir lengvai plėskite veiklą.
DI PAREMTA KOMANDA
Susipažinkite su savo DI agentu:
Šis DI agentas automatizuoja svarbiausias jūsų komandos užduotis ir gali veikti kartu su kitais agentais, keistis duomenimis, koordinuoti veiksmus bei plėstis tarp padalinių.
Žmogus
Klientų aptarnavimo vadovas
Prižiūri klientų aptarnavimo veiklą ir užtikrina aukštą klientų pasitenkinimą
Žmogus
Klientų aptarnavimo specialistas
Atsako į klientų užklausas ir sprendžia problemas įvairiais kanalais
Žmogus
Techninio palaikymo specialistas
Padeda naudotojams spręsti technines problemas ir prireikus perduoda informaciją apie klaidas
DI AGENTAS
Automatinis atsakytojas
- Generuoti atsakymų juodraščius klientų aptarnavimo specialistams
- Pritaikyti pagal toną ir ankstesnius pokalbius
- Įterpti nuorodas į aktualius pagalbos straipsnius
Agento įrankiai
Zendesk
Intercom
Help Scout
LiveChat
Aircall
Google Meet
Zoom
Jira
Loom
Confluence
Notion
Calendly
Typeform
Agento funkcijos
Atsakyti į užklausą
Priskirti atvejį
Perduoti problemą aukštesniam lygiui
Registruoti sąveiką
Ieškoti žinių bazėje
Atnaujinti DUK
Pažymėti pokalbį
Stebėti atsakymą
Surinkti įvertinimą
Uždaryti užklausą
Agento smegenys
Chat GPT
Claude
Gemini
Perplexity
DeepSeek
Code
Agento duomenų šaltiniai
Klientų aptarnavimo užklausos
Pokalbių transkriptai
Skambučių įrašai
Klientų atsiliepimai
Produkto žinių bazė
Atsakymų šablonai
Klientų istorija
Klaidų ataskaitos
Naudojimo žurnalai
DUK analizė
DI PAREMTI DARBO PROCESAI
Klientų pagalba:
Atraskite kitus šiame padalinyje veikiančius DI agentus, kurių kiekvienas sukurtas konkrečioms užduotims atlikti ir kasdienei jūsų komandos veiklai optimizuoti.
Bendraukite su agentais naudodami
Susipažinkite su nauja komanda
Peržiūrėkite kitus padalinius
PASIKALBĖKIME
Prašyti pasiūlymo
Pasidalykite savo tikslais, o mes atsiųsime aiškų pasiūlymą su kaina, terminais ir technine apimtimi.