DI agentas - Agento pagalbos robotas
Kuriame išmaniuosius DI agentus, kurie automatizuoja užduotis, padeda priimti sprendimus ir sklandžiai integruojasi į jūsų verslo procesus, kad jūsų komandos galėtų nuveikti daugiau su mažesnėmis sąnaudomis.
Remiantis daugiau nei 100 paskutinių atsiliepimų
4-12 savaičių
įgyvendinimo terminas
Funkcionalus
ir pritaikomas
12 mėnesių
įtraukta pagalba
100+
juo pasitiki klientai visame pasaulyje
VERSLO PROBLEMŲ SPRENDIMAS
Kodėl jūsų verslui reikia individualaus DI agento:
Individualus DI agentas automatizuoja užduotis, akimirksniu pateikia atsakymus ir prisijungia prie jūsų naudojamų įrankių, taip taupydamas laiką ir didindamas produktyvumą.
Automatizavimas visą parą
Agentai be perstojo atlieka pasikartojančius darbus ir sumažina rankinio darbo poreikį.
Greitesnės įžvalgos
Gaukite momentinius atsakymus iš savo duomenų, nelaukdami.
Įrankių integracija
Sujunkite CRM, el. pašto dėžutes ir sistemas, kad procesai vyktų sklandžiau.
Išmanus bendravimas
Bendraukite kaip su žmogumi, laikykitės savo taisyklių ir lengvai plėskite veiklą.
DI PAREMTA KOMANDA
Susipažinkite su savo DI agentu:
Šis DI agentas automatizuoja svarbiausias jūsų komandos užduotis ir gali veikti kartu su kitais agentais, keistis duomenimis, koordinuoti veiksmus bei plėsti veiklą tarp padalinių.
Žmogus
Klientų aptarnavimo vadovas
Prižiūri aptarnavimo procesus ir užtikrina aukštą klientų pasitenkinimą
Žmogus
Aptarnavimo specialistas
Atsako į klientų užklausas ir sprendžia problemas įvairiais kanalais
Žmogus
Techninės pagalbos specialistas
Padeda naudotojams spręsti technines problemas ir prireikus perduoda informaciją apie klaidas
DI AGENTAS
Agento pagalbos robotas
- Siūlyti atsakymus ar veiksmus tiesioginiuose pokalbiuose
- Rasti atsakymus pagalbos dokumentacijoje
- Pažymėti neišspręstus bilietus tolesniam nagrinėjimui
Agento įrankiai
Zendesk
Intercom
Help Scout
LiveChat
Aircall
Google Meet
Zoom
Jira
Loom
Confluence
Notion
Calendly
Typeform
Agento funkcijos
Atsakyti į bilietą
Priskirti atvejį
Perduoti problemą aukštesniam lygiui
Užregistruoti sąveiką
Ieškoti žinių bazėje
Atnaujinti DUK
Pažymėti pokalbį
Stebėti atsakymą
Surinkti įvertinimą
Uždaryti bilietą
Agento smegenys
Chat GPT
Claude
Gemini
Perplexity
DeepSeek
Code
Agento duomenų šaltiniai
Pagalbos bilietai
Pokalbių išrašai
Skambučių įrašai
Klientų atsiliepimai
Produkto žinių bazė
Atsakymų šablonai
Klientų istorija
Klaidų ataskaitos
Naudojimo žurnalai
DUK analizė
DI PAREMTAI PROCESAI
Klientų pagalba:
Susipažinkite su kitais šiame padalinyje veikiančiais DI agentais, kurių kiekvienas sukurtas konkrečioms užduotims atlikti ir kasdienei jūsų komandos veiklai supaprastinti.
Bendraukite su savo agentais naudodami
Susipažinkite su naująja komanda
Peržiūrėkite kitus padalinius
PASIKALBĖKIME
Pateikti užklausą dėl pasiūlymo
Pasidalykite savo tikslais, o mes atsiųsime aiškų pasiūlymą su kaina, terminais ir technine apimtimi.