DI pagrįstas balso atpažinimas
Kuriame individualius balsu valdomus įrankius, kurie transkribuoja, supranta ir vykdo balso komandas - padeda naudotojams natūralia kalba pateikti užsakymus, ieškoti duomenų ar rezervuoti paslaugas.
Remiantis daugiau nei 100 naujausių atsiliepimų
Kodėl jūsų verslui reikia balsu valdomų sistemų:
Ieškokite ir išskirkite informaciją iš įrašytų susitikimų balsu
Ieškoti informacijos valandų trukmės susitikimų įrašuose ar skambučių transkripcijose yra lėta ir neefektyvu.
Svarbus kontekstas, sprendimai ar veiksmai dažnai lieka nepastebėti - niekas neturi laiko visko perklausyti ar perskaityti.
- Paieška balsu - užduokite konkrečius klausimus ir akimirksniu raskite svarbiausius ankstesnių susitikimų momentus.
- Automatinis santraukų kūrimas - gaukite išmanias santraukas, kas, ką ir kada pasakė.
- Kalbėtojų atpažinimas - nustatykite kalbėtojus ir sekite sprendimus bei atsakomybes.
- Individualus žymėjimas - automatiškai pažymėkite pasikartojančias temas, užduotis ar tolesnius veiksmus susitikimuose.
- Daugiakalbis palaikymas - supraskite ir ieškokite turinio skirtingomis kalbomis.
Ieškokite skambučių žurnaluose, transkripcijose ir pastabose natūralia kalba
Pardavimų ir palaikymo komandos saugo daugybę balso duomenų - nuo CRM pastabų iki skambučių įrašų.
Tačiau kai reikia greitų atsakymų, informacija būna išsibarsčiusi skirtingose sistemose arba visiškai pamiršta.
- Pokalbių paieška - raskite sandorius, vardus ar ankstesnius pasiūlymus tiesiog paklausę.
- CRM su balso indeksavimu - automatiškai susiekite skambučių įžvalgas su klientų profiliais.
- Intencijų išskyrimas - nustatykite, ko klientams reikėjo ar kaip jie jautėsi pokalbių metu.
- Individualus žodynas - pritaikykite atpažinimą savo srities terminams ar CRM struktūrai.
- Saugumas nuo pat pradžių - prieiga pagal roles užtikrina jautrių duomenų apsaugą.
Naudokite balsą vidiniams procesams ir prieigai prie duomenų supaprastinti
Nuo operacijų iki administracinių užduočių komandos gaišta laiką ieškodamos reikiamos informacijos skydeliuose, skaičiuoklėse ar sistemose.
Balsas supaprastina prieigą ir paspartina kasdienius procesus.
- Balsu valdomi skydeliai - paprašykite KPI, rodiklių ar ataskaitų ir gaukite momentinius rezultatus.
- Paieška sistemose - ieškokite failų, duomenų bazių ar įrašų natūralia kalba.
- Procesų spartieji veiksmai - balsu atlikite įprastus veiksmus, pavyzdžiui, atnaujinimus ar būsenos patikras.
- Individualūs komandų rinkiniai - pritaikyti jūsų procesams, sistemoms ir terminijai.
- Prieiga prie skirtingų įrankių - balsu gaukite duomenis iš CRM, ERP ar vidinių įrankių.
Kiek kainuoja balso atpažinimo integracija?
Kaip paslauga
-
Panaudojimo atvejai
- Pridėkite paiešką balsu prie žinių bazės, DUK ar produktų katalogo
- Leiskite naudotojams rasti įrašus ar vykdyti komandas balsu mobiliajame įrenginyje ar internete
-
Palaikymas
- Pradinio diegimo palaikymas
- Pagrindinė dokumentacija ir mokymai
- 12 mėnesių palaikymas po paleidimo
-
Funkcionalumas
- Balso įvesties laukas arba valdiklis jūsų programėlėje ar svetainėje
- Transkribavimas realiuoju laiku ir intencijų atpažinimas
- Rezultatų integravimas į jūsų sąsają ar vidinę sistemą
- Daugiakalbis balso palaikymas
Sprendimo nuosavybė
-
Panaudojimo atvejai
- Vidinio skydelio valdymas balsu operacijoms, pardavimams ar analitikai
- Prieiga balsu prie CRM ir skambučių duomenų
- Įprastų administracinių užduočių automatizavimas balso komandomis
-
Palaikymas
- Įvedimo į sistemą ir mokymų sesijos
- 12 mėnesių palaikymas ir pratęsto palaikymo galimybė
-
Funkcionalumas
- Individualūs balso procesai, susieti su jūsų vidiniais procesais
- Prieiga pagal roles ir balso valdymas darbuotojams ar klientams
- Integracija su CRM, ERP ar vidinėmis duomenų bazėmis
- Individuali komandų ir intencijų biblioteka
-
Pratęsta garantija
-
Apie €150 / mėn. - įskaičiuotas VPS talpinimas, prioritetinis palaikymas, kritinių, loginių ir pagrindinių sistemos klaidų šalinimas, taip pat formų veikimo ir išdėstymo problemų taisymas.
-
SaaS kūrimas
-
Palaikymas
- Įvedimo į sistemą ir mokymų sesijos
- 12 mėnesių palaikymas ir pratęsto palaikymo galimybė
-
Funkcionalumas
- Daugelio nuomininkų architektūra su prieiga pagal roles
- Balsu valdomi procesai su DI automatizavimu
- Mokėjimų sistemų integracija („Stripe“, „PayPal“ ir kt.)
- Mastelio keitimui paruošta vidinė sistema su analitika ir administravimo skydeliu
-
Monetizacija
- Mokami naudotojų planai ir paskyrų lygiai
- Prenumeratos arba mokėjimo už naudojimą modeliai
- Administratoriaus vykdomas kainų, naudojimo ir naudotojų limitų valdymas
-
Pratęsta garantija
-
Apie €250 / mėn. - visapusiška apsauga, įskaitant VPS talpinimą, prioritetinį palaikymą, visų tipų kritinių, loginių, pagrindinių sistemos, formų ir išdėstymo problemų sprendimą, taip pat tiekėjo ar API pakeitimą, jei išorinės integracijos tampa nestabilios arba nebepalaikomos.
-
Kaip galiu naudoti balso atpažinimą savo versle?
CRM
SaaS modelis
Operacijos
Susitikimai
Kūrimas laiku už fiksuotą kainą:
Prieš pradėdami kurti pateikiame aiškų pasiūlymą su galutinėmis kainomis ir įgyvendinimo sąlygomis. Kitame etape parengiame išsamų aprašą arba techninę užduotį, kurioje nurodoma struktūra ir funkcionalumas. Visa tai dokumentuojama ir užfiksuojama BIYRO sistemoje.
Gausite visiškai veikiančią svetainę su visaverčiu valdymo skydeliu ir be priklausomybės nuo tiekėjo. Garantuojame įgyvendinimą sutartu laiku - kitu atveju grąžinsime pinigus.
Greitas paleidimas
Kaina ir sąlygos
Įgyvendinimas
Sąlyginio deponavimo sandoris
Atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus:
Darbas su mumis
BIYRO projektų valdymo platformoje naudojame kvotų sistemą. Kiekvienam etapui suteikiamas tam tikras kvotų skaičius, kurį galima naudoti nemokamiems projekto pakeitimams.
Tai suteikia lankstumo be papildomų išlaidų. Pakeitimų galite prašyti iškart užbaigus etapą.
Rekomenduojame dirbti per BIYRO projektų valdymo sistemą, kuri generuoja sutartis ir suteikia papildomą saugumo lygį.
Projektas suskirstomas į etapus su sutartomis mokėjimo ir įgyvendinimo sąlygomis. Mokėjimai gali sudaryti 20 %, 50 % arba 100 % viso biudžeto. Lėšos saugomos BIYRO ir išmokamos tik jums patvirtinus. Jei praleidžiame terminus ar neįgyvendiname projekto, galite tiesiogiai prašyti grąžinti pinigus.
Tai ne problema. Prieš pradėdami kūrimą, pagal jūsų projekto idėją parengsime techninę užduotį.
Garantiniu laikotarpiu nemokamai taisome visas mūsų kūrimo sukeltas klaidas ar problemas.
Taip pat siūlome mokamą mėnesinę išplėstinės garantijos paslaugą. Kaina derinama individualiai kiekvienam projektui.
BIYRO yra mūsų projektų valdymo platforma saugiems kūrimo sandoriams.
Ji automatiškai kuria sutartis, saugiai saugo mokėjimus ir išmoka lėšas tik jums patvirtinus. Kai projektas bus paruoštas pradėti, el. paštu gausite kvietimą į platformą.
Siūlome nuolatines palaikymo paslaugas pagal jūsų poreikius, įskaitant priežiūrą, atnaujinimus ir funkcijų tobulinimą.
Mūsų komanda užtikrina, kad jūsų portalas išliktų atnaujintas ir toliau atitiktų verslo poreikius.
Kūrimo klausimai
Balso komandas pritaikome konkretiems jūsų procesams.
Tai gali būti natūralios kalbos klausimai, užduočių paleidikliai, paieškos užklausos ar kelių veiksmų sekos.
Komandų struktūras taip pat projektuojame pagal realų naudotojų elgesį ir kontekstą.
Taip. Sistemą mokome naudodami jūsų verslui aktualius individualius žodynus, trumpinius ir produktų pavadinimus.
Tai užtikrina didesnį atpažinimo tikslumą ir sklandesnę sąveiką jūsų aplinkoje.
Tikslumas priklauso nuo įvairių veiksnių - foninio triukšmo, mikrofono kokybės, akcentų ir kalbos modelių.
Naudojame aukščiausio lygio kalbos į tekstą variklius („Google“, „Whisper“, „Azure“ ir kt.) ir pritaikome juos jūsų atvejui, kad rezultatai būtų patikimi ir tinkami verslui.
Dažniausiai taip. Galime prisijungti prie CRM, ERP, rezervavimo platformų ar individualių įrankių per API arba prieigą prie duomenų bazės.
Planavimo etape įvertinsime jūsų naudojamas sistemas ir užtikrinsime suderinamumą.
Paprastai diegiame debesyje, kad būtų lengviau keisti mastelį ir atnaujinti sistemą.
Tačiau organizacijoms, turinčioms griežtų duomenų saugumo ar atitikties reikalavimų, galimi ir vietiniai arba hibridiniai sprendimai.
Taip. Palaikome daugiakalbę įvestį ir prireikus galime tikslinti modelius, kad jie apdorotų konkrečias tarmes ar regioninius akcentus.
Geriausiems rezultatams kūrimo metu testuosime sistemą su tikrais garso pavyzdžiais.
Projektuojame atsarginius procesus, pavyzdžiui, patvirtinimo užklausas, pakartojimus ar alternatyvius veiksmus, kad nesusipratimai būtų sprendžiami sklandžiai.
Sistema laikui bėgant mokosi, o tikslumą galime tobulinti remdamiesi realaus naudojimo duomenimis.
Žinoma. Daugelis sprendimų palaiko ir balso, ir tekstinę įvestį.
Tai suteikia naudotojams lankstumo ir kartu leidžia naudotis visomis automatizavimo funkcijomis.
Klientų atsiliepimai:
Cryptocurrency company (anonymous)
Kriptovaliutų birža
Latvija
Klientas pabrėžė, kad platforma buvo gyvybiškai svarbi jų veiklai ir be jos jie negalėtų dirbti.
Jie įvertino 2410 operatyvumą, lankstumą ir gebėjimą įgyvendinti sudėtingas funkcijas, įskaitant mokesčių logiką, API integracijas ir automatizavimą.
Bendravimas buvo aiškus ir iniciatyvus. Projektas išaugo į patikimą ilgalaikį bendradarbiavimą, o būsimi plėtojimo darbai jau buvo aptarti ir pradėti.
Riga Plaza
Prekybos centras
Latvija
Ačiū!! Viskas atrodo tikrai puikiai. Esate neįtikėtinai greiti! Labai ačiū! Tobula! Klientas patvirtino. Prašome atsiųsti failus.
Eliard SIA
Nekilnojamasis turtas
Latvija
Eliard teigiamai įvertino bendradarbiavimą su 2410 dėl lankstumo, į sprendimus orientuoto bendravimo ir aukštos kokybės įgyvendinimo.
Projektui buvo keliami sudėtingi reikalavimai ir taikomi griežti terminai, tačiau jis buvo įgyvendintas efektyviai. Papildomi funkcijų prašymai buvo greitai apsvarstyti, taip atskleidžiant 2410 lankstumą ir patikimumą kuriant individualizuotas nekilnojamojo turto platformas.
