PROJEKTAS

Ligoninės valdymo sistema pacientų įrašams, sąskaitoms ir tvarkaraščiams

Individualios programinės įrangos kūrimas, Pacientų įrašai, Ligoninės atsiskaitymai, Vizitų planavimas, Padalinių veikla, Sveikatos priežiūros integracijos, Prieiga pagal vaidmenis

  • Sritis: Sveikatos priežiūra
  • Graikija Vieta: Graikija
  • Įgyvendinimo trukmė: 16 savaitės
  • Technologijos: PHP, Python
4+ mėnesiai

Šio kliento ligoninių tinklas daug laiko praleidžia pereidamas tarp pacientų įrašų, vizitų, atsiskaitymų ir padalinių procesų. Ligoninės valdymo sistema sujungia šias darbo eigas vienoje vietoje: ji priima pacientų ir klinikinę informaciją, o sveikatos priežiūros specialistams bei administratoriams pateikia bendrą vaizdą. Finansų darbuotojai valdo atsiskaitymus, o registratoriai - vizitus ir eiles. Sistema skirta sumažinti rankinio darbo kiekį kasdieniuose tinklo procesuose.

Santrauka

Problema

Ligoninių tinklas pacientų priežiūrą, atsiskaitymus, vizitų planavimą ir padalinių veiklą valdo per fragmentuotas darbo eigas.

Sprendimas

Sprendimas tapo viena ligoninės valdymo sistema pacientų įrašams, vizitams ir atsiskaitymams.

Rezultatas

Sistema skirta sumažinti rankinio darbo kiekį kasdieniuose ligoninių tinklo procesuose.

Kliento istorija

Klientas - Graikijos ligoninių tinklas. Jis valdo stacionarinės, ambulatorinės ir skubiosios pagalbos darbo eigas savo sveikatos priežiūros veikloje.

Darbuotojai dirba su pacientų registracija, ligos istorijomis, receptais, laboratorinių tyrimų rezultatais, priėmimais ir išrašymais. Jie taip pat valdo vizitus, atsiskaitymus ir padalinių administravimą.

Perėjimas tarp šių sričių užima laiko ir apsunkina nuoseklią prieigą prie informacijos.

Poreikis buvo paprastas: sujungti pacientų įrašus, finansines darbo eigas, prieigą prie vizitų ir padalinių veiklą vienoje bendroje sistemoje, suteikiant kiekvienam vaidmeniui kontroliuojamą prieigą.

Sprendimas suformuotas kaip tarpusavyje susieti pacientų įrašų, vizitų, atsiskaitymų ir padalinių veiklos moduliai. Ypatingas dėmesys skirtas prieigai pagal vaidmenis, audito įrašams, sveikatos priežiūros duomenų mainams ir tinklo poreikiui valdyti kelias įstaigas ar ligoninių egzempliorius.

Klientas pageidavo

  1. Valdyti pacientų įrašus, ligos istorijas, receptus, priėmimus ir išrašymus.
  2. Tvarkyti atsiskaitymus, sąskaitas, draudimą, mokėjimus, grąžinimus ir ataskaitas.
  3. Palaikyti vizitus, priminimus, registraciją internetu, eiles ir bendravimą su pacientais.
  4. Sujungti klinikinius, veiklos, personalo, darbo užmokesčio ir administracinius padalinius.

Kodėl netiko paruošta programinė įranga

Pacientų vizitų planavimo produktai daugiausia skirti vizitams ir bendravimui, o šiam ligoninių tinklui taip pat reikėjo įrašų, priėmimų ir atsiskaitymų. Be to, reikėjo sujungti atsargų, laboratorijos, vaistinės ir administracines darbo eigas su bendrais ligoninės duomenimis bei prieiga pagal vaidmenis. Paruošti vizitų įrankiai apima registraciją ir pakeitimus, tačiau nesujungia visos kliento padalinių darbo eigos vienoje sistemoje.

Projekto apžvalga

Sprendimas sukurtas remiantis bendru paciento įrašu. Jis viename lange pateikia tapatybės duomenis, ligos istoriją ir receptus sveikatos priežiūros specialistams bei administratoriams.

Laboratorinių tyrimų rezultatai, priėmimai ir išrašymai lieka to paties įrašo dalimi.

Pacientų prieigai valdyti sukurtas vizitų ir eilių modulis. Jis sujungia būsimus vizitus, internetu pateiktas registracijas ir priminimus.

Konsultacijų numeriai ir vizitų būsena palaiko konsultacijos procesą.

Atsiskaitymų sritis pritaikyta finansų darbuotojams. Joje pateikiami pacientų ir laiduotojų duomenys, sąskaitos bei draudimo paraiškos.

Mokėjimai, grąžinimai, operacijos ir spausdinamos ataskaitos užbaigia finansų darbo sritį.

Padalinių veikla sujungta per atsargų, laboratorinių tyrimų ir vaistų išdavimo skydelius. Atskiri skydeliai skirti palatoms, lovoms, veiklos ataskaitoms ir audito veiklai.

Ypatingas dėmesys skirtas prieigai pagal vaidmenis ir sveikatos priežiūros integracijoms. Sistema užtikrina kontroliuojamą klinikinių ir administracinių vaidmenų prieigą bei prireikus keičiasi informacija per API ir sveikatos priežiūros duomenų formatus.

Pagrindinės įgyvendintos funkcijos

  • Išsamūs pacientų įrašai
  • Ligos istorijos laiko juosta
  • Receptų ir laboratorinių rezultatų valdymas
  • Priėmimų ir išrašymų sekimas
  • Vizitų planavimas ir registracija internetu
  • Eilių ir konsultacijų numerių valdymas
  • Sąskaitų ir draudimo paraiškų tvarkymas
  • Mokėjimų, grąžinimų ir finansinių ataskaitų valdymas
  • Atsargų, vaistinės, laboratorijos, palatų ir lovų veiklos valdymas

Galima pridėti

+ Pacientų portalas + Vaizdo konsultacijos + Mokėjimų vartų integracija + Laboratorijos integracija + Vaistinės integracija

Kas dar gali naudoti šį sprendimą

Panašų poreikį turinčios sveikatos priežiūros įmonės gali pritaikyti tą patį sprendimą įrašams, prieigai, atsiskaitymams ir kasdienei veiklai sujungti.

Kelias įstaigas valdanti sveikatos priežiūros grupė

Poreikis Reikia nuoseklių pacientų, administracinių ir finansinių darbo eigų visose įstaigose bei filialų klinikose.
Kaip sprendimas padeda Sprendimas sujungia bendrus įrašus, vizitus, atsiskaitymus ir padalinių procesus, o prieigą kontroliuoja pagal vaidmenį.
Sveikatos priežiūros centrai

Sveikatos priežiūros klinika

Poreikis Ji valdo pacientų įrašus, vizitus, receptus, laboratorinių tyrimų rezultatus ir mokėjimus susietose darbo eigose.
Kaip sprendimas padeda Sprendimas vienoje sistemoje sujungia registraciją, skaitmeninius sveikatos įrašus, planavimą, sąskaitų išrašymą ir klinikinę informaciją.
Sveikatos priežiūros klinikos

Sveikatos priežiūros įstaiga, kuriai reikia klinikinio sąveikumo

Poreikis Reikia saugių įrašų, veiklos ataskaitų ir jungčių su išorinėmis sveikatos priežiūros ar mokėjimų sistemomis.
Kaip sprendimas padeda Sprendimas palaiko vaidmenų valdymą, audito veiklą, ataskaitas ir mainus per REST, GraphQL, HL7, FHIR, saityno iškvietimus bei API.
Sveikatos priežiūros centrai

Technologijų rinkinys

PHP

Programėlės kūrimas

PHP palaiko programos modulius ir integracijas.

Python

Duomenų ir audito paslaugos

Python palaiko analitikos, audito ir su duomenimis susijusias paslaugas.

JavaScript / TypeScript (Node.js)

Saityno ir duomenų paslaugos

JavaScript ir TypeScript palaiko saityno programą, duomenų mainus ir failų paslaugas.

Firebase

Autentifikavimas ir saugykla

Firebase suteikia autentifikavimo, duomenų bazės, realiojo laiko funkcijas, saugyklos ir našumo paslaugas.

dbt-core

Analitikos darbo eigos

dbt-core padeda kurti analitikos darbo eigas iš veiklos duomenų.

django-auditlog

Audito įrašai

django-auditlog registruoja svarbius sistemos pakeitimus.

d3-dsv

CSV analizė ir formatavimas

d3-dsv nuskaito ir formatuoja CSV duomenis veiklos mainams.

Chargebee PHP API client

Mokėjimų ir atsiskaitymų jungtis

Chargebee PHP klientas sujungia atsiskaitymų paslaugas per Chargebee API.

PDF and DOC

Sąskaitos ir ataskaitos

PDF ir DOC failuose pateikiamos spausdinamos sąskaitos bei atsiskaitymų ar ataskaitų rezultatai.

CSV

Veiklos duomenų mainai

CSV failai palaiko duomenų eksportą ir mainus su veiklos įrankiais.

Integracijos

ERP or accounting system

Atsiskaitymų, mokėjimų, sąskaitų ir finansinių ataskaitų duomenys gali būti perduodami į ERP ar apskaitos sistemą per API arba eksportą.

Laboratory systems

Laboratorijos mėginiai ir rezultatai gali būti perduodami per sveikatos priežiūros integracijas ir PDF ataskaitas.

Pharmacy systems

Informacija apie vaistų išdavimą gali būti susieta su ligoninės vaistinės darbo eiga.

Payment gateways

Mokėjimo operacijos, avansiniai mokėjimai ir grąžinimai gali būti perduodami per mokėjimų vartų API.

Healthcare systems through HL7 and FHIR

Klinikinė ir administracinė informacija gali būti perduodama per HL7 ir FHIR sąsajas.

Rezultatas

Vienas kiekvieno paciento priežiūros vaizdas

Paciento įrašas sveikatos priežiūros specialistams ir administratoriams suteikia bendrą vaizdą apie klinikinę ir administracinę informaciją. Paciento tapatybės duomenys, ligos istorija ir receptai lieka kartu atitinkamame įraše.

Laboratorinių tyrimų rezultatai, priėmimai ir išrašymai lieka pasiekiami šalia pagrindinių paciento duomenų.

Kaip tai veikia

  1. Pacientų paieškos ir registracijos modulis rodo paciento bei administracinę informaciją.
  2. Ligos istorijos laiko juostoje pateikiami medicininiai įrašai, receptai ir laboratorinių tyrimų rezultatai.
  3. Priėmimo modulis rodo priėmimo ir išrašymo duomenis.
  • Pacientų registracija ir paieška
  • Receptų sąrašas
  • Laboratorinių rezultatų sąrašas
Pastaba: Prieiga pagal vaidmenis kontroliuoja, kurie klinikiniai ir administraciniai naudotojai gali pasiekti įrašą.
Paciento įrašas ir ligos istorija

Paciento įrašas ir ligos istorija

Šiame ekrane esančios funkcijos
Išsamūs pacientų įrašai Medicinos įrašų valdymas Pacientų registracijos valdymas Pacientų priėmimo valdymas

Aiškesnė prieiga prie vizitų ir eilių

Vizitų darbo sritis sujungia planavimą, internetu pateiktas registracijas ir priminimus. Registratoriai bei paslaugų teikėjai mato būsimus vizitus kartu su paciento, paslaugų teikėjo ir būsenos duomenimis.

Eilės skydelis tame pačiame vaizde pateikia konsultacijų numerius.

Kaip tai veikia

  1. Kalendoriuje rodomi būsimi vizitai ir jų duomenys.
  2. Vizito vaizde pateikiama paciento, paslaugų teikėjo, būsenos ir priminimo informacija.
  3. Eilės skydelyje rodomi konsultacijų numeriai ir eilės informacija.
  • Registracija internetu
  • Vizito būsena
  • Priminimo būsena
Vizitų ir eilės vaizdas

Vizitų ir eilės vaizdas

Šiame ekrane esančios funkcijos
Vizitų planavimo įrankis Būsimų vizitų peržiūra

Kontroliuojamesni atsiskaitymai ir sąskaitų išrašymas

Atsiskaitymų darbo sritis sujungia sąskaitas, draudimo paraiškas ir mokėjimo operacijas. Finansų darbuotojai gali matyti paciento bei laiduotojo duomenis ir su priežiūra susijusią finansinę veiklą.

Grąžinimai ir finansinės ataskaitos užbaigia atsiskaitymų vaizdą, o spausdinami dokumentai lieka paruošti finansiniam naudojimui.

Kaip tai veikia

  1. Atsiskaitymų vaizde pateikiami paciento, laiduotojo, atsiskaitymų ir draudimo paraiškų duomenys.
  2. Sąskaitų kūrimo įrankis sukuria sąskaitas ir rodo mokėjimo operacijų istoriją.
  3. Ataskaitų veiksmai pateikia spausdinamas sąskaitas ir finansines ataskaitas.
  • Avansinio mokėjimo veiksmai
  • Grąžinimo veiksmai
  • Draudimo paraiškos būsena
Patarimas: Atsiskaitymų dokumentai gali būti PDF ir DOC formatų, o veiklos duomenys gali būti eksportuojami CSV formatu.
Atsiskaitymų ir sąskaitų darbo sritis

Atsiskaitymų ir sąskaitų darbo sritis

Šiame ekrane esančios funkcijos
Sąskaitų ir ataskaitų kūrimas Draudimo paraiškų tvarkymas

Sujungta padalinių veikla

Veiklos skydelis administratoriams suteikia visų padalinių vaizdą, apimantį atsargas, laboratorijos ir vaistinės veiklą. Kiti skydeliai apima palatas, lovas, veiklos ataskaitas ir audito veiklą.

Ši struktūra padeda ligoninių tinklui valdyti klinikinį ir administracinį darbą keliose įstaigose ar atskiruose ligoninių egzemplioriuose.

Kaip tai veikia

  1. Skydelyje rodomos padalinių suvestinės, atsargų likučiai, laboratorijos būsena ir vaistų išdavimo būsena.
  2. Palatų ir lovų skydelyje pateikiami palatų bei lovų priskyrimo ir užimtumo duomenys.
  3. Ataskaitų filtrai ir audito skydelis rodo veiklos ataskaitas bei audito įrašus.
  • Atsargų likučių skydelis
  • Laboratorijos darbo eigos būsena
  • Vaistų išdavimo būsena
Padalinių veiklos skydelis

Padalinių veiklos skydelis

Šiame ekrane esančios funkcijos
Medicinos atsargų valdymas Laboratorinių tyrimų valdymas Vaistų išdavimas vaistinėje Palatų ir lovų valdymas Ataskaitų kūrimas analizei

Ką suteikia sprendimas

Naudodamas šį sprendimą ligoninių tinklas gali:

  • Vienoje vietoje valdyti pacientų registraciją ir skaitmeninius sveikatos įrašus.
  • Planuoti vizitus, registracijas internetu, priminimus ir eiles.
  • Kurti sąskaitas ir ataskaitas bei tvarkyti draudimą ir mokėjimus.
  • Sujungti priėmimus, palatas, lovas, laboratorijas, vaistinę ir atsargas.
  • Kontroliuoti klinikinių, administracinių, finansų ir veiklos darbuotojų prieigą.
  • Keistis sveikatos priežiūros ir veiklos informacija per API bei standartinius formatus.

Ar paruoštos sistemos galėtų atlikti šį darbą?

Prieš kuriant sprendimą poreikis buvo palygintas su paruoštais produktais pagal jų pačių aprašymus.

Ko reikia klientui Pacientų vizitų planavimo programinė įranga PROScheduler, AppointMentor, CalendarSpots.com Sveikatos priežiūros praktikos platformos CareCloud Central, Ray by Practo, RevenueWell Sveikatos priežiūros prieigos platformos Comet by Innovaccer Individualus sprendimas
Valdyti pacientų įrašus ir priėmimus — iš dalies —
Tvarkyti atsiskaitymų ir draudimo darbo eigas — iš dalies —
Planuoti vizitus ir eiles —
Sujungti ligoninės padalinius — — —
Atitikti paties kliento taisykles: etapus, vaidmenis, ataskaitas — — —
Visi veiksmai vienoje vietoje — — —
Jokių rankinių veiksmų tarp programų — — —

Remiantis viešais produktų ir jų kategorijų aprašymais.

Paruošti produktai apima svarbias poreikio dalis, ypač vizitų registraciją, planavimą, bendravimą ir kai kurias sveikatos priežiūros operacijas. Paruošto produkto pakanka, kai reikia tik vienos iš šių dalių.

Šiam ligoninių tinklui reikėjo nuosavos programinės įrangos, nes būtini įrašai, priėmimai, atsiskaitymai, padalinių veikla ir prieigos taisyklės netilpo į vieną paruoštą produktą. Be to, šios dalys liko paskirstytos skirtinguose produktuose, o jų sujungimui reikėjo konfigūravimo arba rankinio darbo.

Galiausiai

Galiausiai sukurtas ligoninės valdymo sprendimas, skirtas pašalinti rankinį darbą kelyje nuo paciento prieigos ir priežiūros iki atsiskaitymų bei padalinių veiklos.

DUK

Svarstote kurti panašią sistemą? Perskaitykite atsakymus ir sužinokite, kaip tarpusavyje dera pacientų įrašai, ligoninės veikla, integracijos ir prieigos kontrolė.

Reikia kažko panašaus? Pasikalbėkime
Arba peržiūrėkite daugiau projektų