Краткое содержание
Клиенту требовалась система продаж, управления запасами, бухгалтерского учета, розничной торговли и операционных процессов, адаптированная под его задачи.
Решением стала адаптированная конфигурация Odoo ERP со связанными модулями, отчетами, переносом данных и административными инструментами.
Программное обеспечение автоматизирует процессы продаж, управления запасами, бухгалтерского учета и операционной деятельности, сокращая объем ручной обработки данных.
История клиента
Клиентом стала розничная компания из Финляндии. Ее процессы продаж, работы с продуктами, запасами, бухгалтерским учетом и операционной деятельностью должны оставаться связанными.
Ручная обработка данных между бизнес-направлениями отнимала у клиента время. Внешние инструменты, отчеты и процессы подразделений также требовали согласованного обмена данными.
Также требовалась интеграция с базой данных и другими бизнес-системами. Sales, Inventory и Accounting были настроены в соответствии с процессами клиента.
Решение создано как система связанных модулей Odoo с пользовательскими полями и формами.
Документация, обучение и вспомогательные материалы помогли команде клиента администрировать систему.
Клиент хотел
- Связать Odoo с CRM, бухгалтерскими, платежными, логистическими, e-commerce-системами и базами данных
- Настроить Sales, Inventory и Accounting в соответствии с нашими бизнес-процессами
- Создать финансовые, налоговые, KPI- и управленческие отчеты с пользовательскими шаблонами
- Предоставить документацию, обучение, передачу решения, устранение неполадок и постоянную поддержку
Почему готовое программное обеспечение не подошло
Готовые продукты для управления заказами охватывают часть функций ввода и выполнения заказов, видимости запасов или процесса от предложения до оплаты, но не обеспечивают необходимого сочетания модулей Odoo и процессов клиента. В одной связанной конфигурации требовались пользовательские поля, отчеты, шаблоны счетов, связи журналов и безопасные дополнения, совместимые с обновлениями.
Обзор проекта
Решение создано с использованием Odoo Sales, Inventory и Accounting. Настройка также включала CRM, точку продаж, электронную коммерцию и операционные процессы.
Модули используют общие данные о продуктах, клиентах и заказах. Интегрированная система также работает с данными счетов, запасов и бухгалтерского учета.
Для обмена внешними данными были созданы интеграции с CRM, бухгалтерскими и платежными системами. Также добавлены интеграции с доставкой, электронной коммерцией и базами данных.
Процессы поддерживались связями журналов и административными инструментами.
Решение включает инструменты переноса данных из старых версий Odoo и внешних систем. Тестовые среды позволяют проверять конфигурации, интеграции, процессы и обновления до переноса в рабочую среду.
Система предоставляет командам продаж, управления запасами и финансами связанные инструменты, а документация и обучение помогают администраторам поддерживать настройки.
Реализованные ключевые функции
- Настройка Odoo Sales и пользовательские процессы заказов
- Управление запасами и складскими процессами
- Бухгалтерский учет, налоги и связи журналов
- Интеграции с CRM, платежными, логистическими и e-commerce-системами
- Пользовательские операционные, финансовые и KPI-отчеты
- Настройка точки продаж и онлайн-продаж
- Перенос данных из Odoo и внешних систем
- Пользовательские поля, формы и шаблоны счетов
- Права пользователей и настройки модулей