Краткое содержание
Агентство вручную создаёт, адаптирует и проверяет контент для нескольких клиентских аккаунтов.
Решение объединило в единый процесс генерацию, редактирование и утверждение контента для социальных сетей. Оно также управляет планированием и публикацией.
ПО призвано сократить объём ручной работы и повторных правок в работе агентства с социальными сетями.
История клиента
Клиент - агентство цифрового маркетинга из Эстонии. Оно обслуживает несколько клиентских аккаунтов и управляет контентом в разных социальных сетях и для разных брендов.
Агентство превращает темы, задачи и исходные материалы в публикации, изображения и видео, адаптированные для платформ. Создание единообразного контента и отслеживание эффективности занимают много времени.
Агентству также требовалось публиковать контент в нескольких социальных сетях и повторно использовать исходные материалы в разных форматах.
Решение создано как единый поток от добавления исходных материалов до генерации контента и его проверки.
Клиент хотел
- Создавать фирменные изображения, миниатюры, карусели, пины и видео.
- Генерировать публикации, заголовки, хэштеги, сценарии и метаданные для разных платформ.
- Автоматически планировать и публиковать контент в социальных сетях.
- Адаптировать идеи и материалы большого объёма для разных форматов и каналов.
Почему готовое ПО не подошло
Готовые платформы для создания контента с помощью ИИ охватывают генерацию фирменного мультимедийного контента, а решения для ИИ-видео в основном предназначены для создания видео. Ни одно из этих решений не объединяет весь необходимый агентству набор: сбор источников, текстовые публикации, адаптацию контента и утверждение в одном процессе. Поэтому было выбрано индивидуальное ПО, объединяющее эти типы контента, правила проверки, каналы и отчёты.
Обзор проекта
Решение создано на основе экрана постановки контентных задач и добавления источников. Оно принимает темы, задачи, загруженные материалы и RSS-контент.
CSV-файлы, базы данных и CMS предоставляют дополнительные источники данных.
Рекомендации по стилю бренда и категории тем задают исходные инструкции.
Для генерации контента создана единая среда редактирования версий публикаций, заголовков и хэштегов для разных платформ. Здесь также хранятся призывы к действию, изображения, миниатюры и короткие видео.
Редактируемые исходные файлы остаются рядом с созданным контентом.
Особое внимание уделено утверждению и публикации. Календарь объединяет в одном месте публикации в очереди, решения по утверждению и запланированные материалы.
Опубликованные материалы, журналы действий и сообщения об ошибках остаются видимыми в том же окне.
Решение также связывает данные об эффективности с будущим созданием контента. Охват, вовлечённость и данные о кликах отображаются на панели.
Данные о трафике, отчёты и рекомендации по оптимизации помогают планировать следующие серии контента.
В результате агентство получает завершённый процесс управления социальными сетями: от исходных материалов до проверенного контента, запланированных публикаций и аналитики эффективности.
Реализованные ключевые функции
- Генерация публикаций на основе задач и исходных материалов
- Создание изображений, миниатюр, каруселей, пинов и видео
- Генерация заголовков, хэштегов, призывов к действию и сценариев
- Редактирование контента для разных социальных сетей в одном редакторе
- Преобразование контента большого объёма в несколько форматов
- Утверждение публикаций до их планирования
- Планирование и публикация через API социальных сетей
- Отслеживание охвата, вовлечённости, кликов и трафика
- Экспорт отчётов об эффективности