Краткое содержание
Розничный продавец управляет товарами, запасами, заказами, платежами и операционными данными в торговых процессах, которые требуют лучшей координации.
Решение стало адаптивной торговой системой с администрированием товаров, программным обеспечением корзины и оформлением заказов. Оно также включает обработку платежей, управление запасами и центральные панели.
Программное обеспечение создано для сокращения ручной работы при управлении товарами, заказами и запасами.
История клиента
Клиент - интернет-магазин из Португалии. Он управляет каталогом товаров, покупками, оформлением заказов, платежами и администрированием электронной торговли.
Данные о товарах, уровни запасов, корзины, заказы и платежи необходимо последовательно контролировать в магазине и административной среде. Существующие ошибки в платежах или заказах отнимают время и требуют внимания.
Задача была простой: стабилизировать существующее приложение и централизовать администрирование. Клиент также хотел надежные процессы работы с корзиной, оформлением заказа, платежами и статусами заказов.
Решение сформировано как взаимосвязанные модули товаров, запасов и корзины покупок.
Синхронизация через API обеспечила рабочие связи, сохранив возможность позднее добавлять формы, автоматизацию и интеграции.
Клиент хотел
- Чтобы система корректно работала на телефонах, планшетах, компьютерах и сенсорных устройствах
- Исправить ошибки приложения, API, производительности, безопасности и рабочей среды
- Централизованно управлять товарами, запасами, магазинами, заказами, клиентами и пользователями
- Обеспечить надежные процессы работы с корзиной, оформлением заказа, платежами, входом в систему и статусами заказов
Почему готовое программное обеспечение не подошло
Сравниваемые готовые продукты в основном предназначены для отзывов о мобильных приложениях, персонализации, анализа поведения пользователей и оптимизации, а не для полного торгового процесса. Требовалось индивидуальное решение, охватывающее товары, запасы, корзину, оформление заказа, платежи и администрирование.
Обзор проекта
Решение создано на основе адаптивного интерфейса магазина и панели администрирования, поэтому розничный продавец получает единую структуру данных о товарах, запасах и заказах. Интерфейс работает на телефонах, планшетах, компьютерах и сенсорных устройствах для розничной торговли.
Для управления товарами и запасами создано специальное окно администрирования. В нем доступны поиск, фильтры, редактирование товаров и сводки по запасам.
Процесс покупки включает карточки товаров, элементы управления количеством в корзине и удаление товаров. Оформление заказа, выбор способа оплаты и подтверждение заказа завершают покупку.
Центральная панель показывает продажи, запасы и расходы. Фильтруемые представления заказов помогают просматривать информацию по магазину или каналу.
В окне мониторинга API и синхронизации отображаются передача товаров, связи с внешними системами и статус синхронизации. Backend-сервисы и REST API обеспечивают обмен данными с торговыми инструментами и бизнес-системами.
Реализованные ключевые функции
- Каталог товаров и управление категориями
- Мониторинг уровней запасов
- Управление корзиной покупок
- Оформление заказов и обработка платежей
- Управление заказами
- Адаптивные интерфейсы магазина
- Центральная панель продаж и расходов
- Передача товаров через API
- Мониторинг статуса синхронизации
- Аудит-информация и фильтруемые представления