ПРОЕКТ

Автоматизация Salesforce и Eventbrite через Integromat (Make.com) для управления контактами и лидами

Интеграция Eventbrite и Salesforce с использованием Integromat, Настройка и отладка сценария автоматизации, Логика удаления дубликатов Лидов и Контактов, Управление участниками кампании, Настраиваемое сопоставление полей (например, Тип билета), Настройка планировщика для ручного и автоматизированного запуска, Поддержка миграции в производственную среду, Видеоуроки и документация по сценарию

  • Отрасль: Технологии / разработка программного обеспечения
  • Соединенные Штаты Расположение: Соединенные Штаты
  • Срок выполнения: 8 недель
  • Технологии: Make.com, Salesforce
  • Оценка: 5/5
2 месяцев

Обзор проекта

Проект включал создание и настройку сложной автоматизации Integromat, синхронизирующей данные участников из Eventbrite с Salesforce. Цель заключалась в идентификации существующих Контактов и Лидов в Salesforce по электронной почте (включая псевдонимы), создании новых Лидов, если соответствие не было найдено, и добавлении всех в соответствующие Кампании.

Для обеспечения точности требовалась расширенная обработка ошибок, логика удаления дублирующихся данных и настройка полей. Решение должно было поддерживать как тестовую, так и производственную среды, несколько идентификаторов событий и позволять ручное выполнение.

Очень сложная интеграция, которая была выполнена хорошо. Было сделано ровно то, что ожидалось. Работает отлично. Точно так, как я и хотел. Очень детализированный и совместный опыт - 2410 выполнил все требования и продолжает поддержку через обширные правки. Прекрасная коммуникация, настоятельно рекомендую для проектов автоматизации на основе Integromat.

- jasonrs31

Ключевые результаты

  • Синхронизация данных участников Eventbrite с Salesforce
  • Логика удаления дубликатов для предотвращения дублирования Лидов
  • Поиск Контактов и Лидов с использованием электронных писем и дополнительных псевдонимов
  • Создание членов кампании с сопоставлением типа билета
  • Настраиваемая логика парсинга имен для новых Лидов
  • Поддержка нескольких событий Eventbrite через клонированные сценарии
  • Ручные и запланированные режимы выполнения
  • Детализированное логирование и резервное маршрутизирование для обработки нестандартных случаев

Скриншоты

Окончательная конфигурация сценария с условной логикой для потока Лидов и Контактов в Make.com

Окончательная конфигурация сценария с условной логикой для потока Лидов и Контактов в Make.com

Модули в Integromat с настроенной логикой парсинга типа билета и контакта

Модули в Integromat с настроенной логикой парсинга типа билета и контакта

Точка интеграции, показывающая передачу данных из Eventbrite в Salesforce, визуализация пути потока

Точка интеграции, показывающая передачу данных из Eventbrite в Salesforce, визуализация пути потока

Технологический стек

Make.com Salesforce Eventbrite Monday.com