Интернет-решения
для отелей
Помогаем отелям и поставщикам услуг размещения улучшать клиентский опыт и оптимизировать работу с помощью инновационных интернет-решений.
На основе более 100 последних отзывов
Как IT-решения могут улучшить управление отелем:
B2B-системы для управления отелями:
Управление множеством задач на разных платформах может снижать операционную эффективность.
Пробелы в коммуникации между отделами могут ухудшать впечатления гостей.
Новые системы помогают решить эти проблемы и улучшить работу в целом.
Онлайн-система бронирования
Комплексная платформа для управления бронированиями и оптимизации процессов.
- Централизованное управление бронированиями
- Обновление занятости номеров в реальном времени
- Автоматические письма с подтверждениями и напоминаниями
- Мультиканальная интеграция бронирований
CRM для управления гостями
Программа, улучшающая общение с гостями и позволяющая персонализировать их пребывание.
- Отслеживание истории гостей и профилирование
- Персонализированное общение и предложения
- Автоматический сбор отзывов и аналитика
- Интеграция с системами предпочтений гостей
Платёжная система
Безопасное решение для обработки и управления несколькими способами оплаты.
- Поддержка нескольких валют
- Безопасная обработка операций
- Интеграция с различными способами оплаты
- Автоматическое создание счетов и чеков
Пример изображения с themeforest.net, «Traveler», созданного shinetheme
Интернет-платформы для гостиничного бизнеса
Многие отели по-прежнему используют устаревшие статичные сайты, поэтому не могут эффективно привлекать онлайн-бронирования.
Из-за этих проблем снижаются возможности привлечения новых гостей и удержания существующих.
Создание индивидуальных интернет-платформ помогает преодолеть эти трудности, улучшить взаимодействие с гостями и увеличить число бронирований.
- Индивидуальная CMS сайта - система управления контентом, позволяющая отелям легко обновлять и управлять содержимым сайта, повышать вовлечённость гостей и меньше зависеть от IT-поддержки.
- Онлайн-инструмент бронирования - удобный инструмент, интегрируемый в сайт отеля, позволяющий гостям быстро и безопасно проверить доступность и оформить бронирование.
- B2B-маркетплейс - специальная платформа, объединяющая отели с поставщиками и партнёрами, оптимизирующая закупочные процессы и создающая новые возможности для бизнеса.
- Калькулятор предложений - онлайн-система, позволяющая потенциальным клиентам, например организаторам мероприятий, сразу получать предложения по конференц-залам и групповым бронированиям.
Цифровая трансформация гостиничного бизнеса:
Отели часто используют устаревшие системы, из-за чего информация разрознена, а видимость процессов ограничена.
Эти проблемы можно решить с помощью современных интегрированных цифровых решений.
Ручная система бронирования
Бронирования часто ведутся в таблицах или на бумаге, что приводит к ошибкам и двойным бронированиям.
Онлайн-система бронирования
Автоматизирует бронирования и показывает доступность в реальном времени, сокращая число ошибок и улучшая впечатления гостей.
Печатные каталоги продуктов
Отели используют печатные брошюры и каталоги, поэтому информация быстро устаревает.
Интерактивный онлайн-каталог
Предоставляет динамический цифровой каталог с актуальными изображениями и характеристиками номеров.
Управление гостями в таблицах
Информация о гостях хранится в таблицах, не интегрированных с другими системами.
CRM для управления гостями
Централизует данные о гостях для более эффективного управления отношениями и персонализированного обслуживания.
Несколько OTA-интерфейсов
Ручное управление интерфейсами нескольких онлайн-турагентств занимает много времени и повышает вероятность ошибок.
Менеджер каналов
Синхронизирует все бронирования онлайн-турагентств на одной платформе для удобного управления.
Расчёты на бумаге
Счета и платежи обрабатываются вручную, что снижает эффективность и может приводить к ошибкам.
Платёжный шлюз
Упрощает процесс оплаты с помощью безопасных автоматизированных операций.
Ограниченный выбор языков
Информация часто представлена на одном языке, поэтому сложнее охватить международных гостей.
Мультиязычная поддержка
Предлагает сайты и системы бронирования на нескольких языках для глобальной аудитории клиентов.
Сколько стоят эти решения?
B2B-системы
-
Услуги
- CMS-системы
- CRM-системы
- Системы управления заказами
- Системы управления продуктами
- Управление запасами
- Системы управления складом
- Автоматизация рабочих процессов
-
Расширенная гарантия
-
Около €150 - €500 / мес. - включает VPS-хостинг, приоритетную поддержку и устранение критических и логических ошибок (например, неработающих процессов, неверных расчётов и сбоев системы).
-
Разработка сайтов
-
Услуги
- CMS сайта
- Интернет-магазины
- Публичные каталоги
- Онлайн-калькуляторы
- Мультиязычная поддержка
- Онлайн-система бронирования
- Менеджер каналов
-
Расширенная гарантия
-
Около €50 - €250 / мес. - включает VPS-хостинг, приоритетную поддержку, устранение критических, логических и основных системных ошибок, а также исправление проблем с работой и расположением форм.
-
Внедрение AI
-
Услуги
- Чат-боты на базе GPT
- Задавайте вопросы своей CRM
- Продажи на базе AI
- Локализация с помощью AI
- Голосовой AI
- Распознавание изображений на базе AI
-
Расширенная гарантия
-
Около €150 - €350 / мес. - комплексная защита: VPS-хостинг, приоритетная поддержка, устранение всех типов критических, логических, основных системных ошибок, проблем форм и отображения, а также замена поставщика или API, если внешние интеграции становятся нестабильными или больше не поддерживаются.
-
Как автоматизировать работу отеля?
B2B-системы
Разработка сайтов
Внедрение AI
Проект в срок по фиксированной цене:
До начала разработки мы предоставляем чёткое предложение с итоговой ценой и условиями реализации. На следующем этапе готовим подробное описание или техническое задание со структурой и функциональностью. Всё документируется и фиксируется в системе BIYRO.
Вы получаете полностью рабочий сайт с полноценной панелью управления без зависимости от поставщика. Мы гарантируем реализацию в согласованный срок, в противном случае возвращаем деньги.
Быстрый запуск
Цена и условия
Реализация
Условно-депозитная сделка
Ответы на часто задаваемые вопросы:
Работа с нами
В платформе управления проектами BIYRO мы используем систему квот. Для каждого этапа выделяется определённое количество квот, которое можно использовать для бесплатных изменений проекта.
Это даёт гибкость без дополнительных расходов. Вы можете запросить изменения сразу после завершения этапа.
Рекомендуем работать через систему управления проектами BIYRO, которая создаёт договоры и обеспечивает дополнительный уровень безопасности.
Проект делится на этапы с согласованными условиями оплаты и сдачи. Платежи могут составлять 20%, 50% или 100% бюджета. Средства хранятся в системе BIYRO и выплачиваются только после вашего подтверждения. Если мы нарушаем сроки или не реализуем проект, вы можете напрямую запросить возврат средств.
Это не проблема. До начала разработки мы подготовим техническое задание на основе концепции вашего проекта.
В течение гарантийного периода мы бесплатно исправляем все ошибки и проблемы, возникшие по нашей вине.
Также предлагаем платную ежемесячную услугу расширенной гарантии. Цена определяется индивидуально для каждого проекта.
BIYRO - наша платформа управления проектами для безопасных сделок по разработке.
Она автоматически создаёт договоры, безопасно хранит платежи и переводит средства только после вашего подтверждения. Когда проект будет готов к запуску, вы получите приглашение на платформу по электронной почте.
Мы предлагаем постоянные пакеты поддержки, адаптированные под ваши потребности и включающие обслуживание, обновления и улучшение функций.
Наша команда обеспечивает актуальность вашего портала и его соответствие потребностям бизнеса.
Вопросы разработки
Да, мы специализируемся на создании решений, адаптированных под каждого клиента.
Наша команда подробно изучит ваши потребности, чтобы система соответствовала работе отеля.
На этапе проектирования мы отдаём приоритет удобству использования.
Также мы предоставляем обучение и документацию, чтобы сотрудники могли легко адаптироваться.
Да, обычно мы проектируем системы с учётом возможностей интеграции.
Мы будем работать с вашей командой, чтобы обеспечить беспроблемное подключение к имеющемуся программному обеспечению.
Мы применяем соответствующие отраслевым стандартам протоколы безопасности для защиты конфиденциальных данных.
Мы регулярно проводим аудиты безопасности, чтобы выявлять и снижать потенциальные угрозы.
Наши системы создаются с учётом масштабирования.
По мере роста бизнеса мы можем адаптироваться к изменениям и расширению.
Да, мы понимаем важность обслуживания разнообразной аудитории клиентов.
Мультиязычная поддержка - одна из наших стандартных услуг для отелей.
Да, наша команда может посоветовать, как лучше организовать данные.
Правильная структура данных обеспечивает эффективную работу и более простое управление.
Отзывы клиентов:
Cryptocurrency company (anonymous)
Криптовалютная биржа
Латвия
Клиент отметил, что платформа была жизненно важна для их деятельности и без нее они не смогли бы работать.
Они высоко оценили оперативность и гибкость 2410, а также способность реализовать сложные функции, включая логику комиссий, интеграции API и автоматизацию.
Коммуникация была четкой и проактивной. Проект перерос в надежное долгосрочное сотрудничество, а будущие работы по развитию уже обсуждались и были начаты.
Riga Plaza
Торговый центр
Латвия
Спасибо!! Всё выглядит действительно отлично. Вы невероятно быстрые! Большое спасибо! Идеально! Клиент подтвердил. Пожалуйста, отправьте файлы.
Eliard SIA
Недвижимость
Латвия
Eliard положительно оценил сотрудничество с 2410 за гибкость, ориентированную на решения коммуникацию и высокое качество реализации.
Проект имел сложные требования и сжатые сроки, однако был реализован эффективно. Дополнительные запросы по функциональности быстро рассматривались, что продемонстрировало гибкость и надежность 2410 в создании индивидуальных платформ недвижимости.
